Global Online Travel Agency 호텔 분야 CS 업무 : 코리아타운 상하이

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바쁘다 바빠 현대사회2023-12-20 14:43:31

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[구인·구직] Global Online Travel Agency 호텔 분야 CS 업무

Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA License No: 19C9845)SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다. 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.

말레이시아 근무 장점

여행 강점 - 싱가포르/ 태국과 국경을 접하고 있기에, 동남아 아시아 내 여행이 용이합니다.
다양한 문화 - 말레이계/ 중국계/ 인도계 등 다양한 아시아 인종으로 구성이 되어, 다양한 문화가 공존하고 있습니다.
언어의 강점 - 공통어인 영어 외에도, 말레이시아 언어/ 중국어를 배울 수 있는 기회가 있습니다.

고용 업체

고용 업체	다국적 BPO 아웃소싱 회사

프로젝트	Global Online Travel Agency 호텔 분야 CS 업무
포지션 설명	Travel Industry 예약 플랫폼을 이용하시는 고객 및 제휴 여행사의 문의 사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안 일반 문의, 불만 사항, 의견, 피드백 및 회사 제품과 관련된 다양한 문의 사항을 전화, 채팅, 이메일로 지원하는 업무 &영어 가능자 모집
영어 가능자	Intermediate English (업무시 해외에 있는 제휴 여행사 및 협력 업체와의 커뮤니케이션을 위하여 영어 사용 필요) 커스터머서비스 관련 경험자 선호
지원 자격	학력: 2년 전문대졸 또는 4년제 졸업자 &말레이시아 워킹 퍼밋 최소 요구 사항으로 학력이 미달 시 지원 불가

근무 조건

근무 장소		말레이시아 쿠알라룸푸르(Subang Jaya 지역) 오피스 근무 취업 비자 신청 중(첫 3~4 주) 재택 근무로 온라인 트레이닝 진행 예정 (동일 급여 지급)
근무 시작일		2024 1월 8일 입사 ( 입사 후 약 2주에서 한달 현제 거주중인 지역에서 재택 근무 후 말레이시아 이동)
근무 시간		오전 7:00 시 - 오후 21:00 시 중 연속 9시간 스케줄 근무(추후Shifts 시간대 변경이 될수 있음 ) (실제 업무 시간 7.5 시간 + 휴식 1.5 시간) (3 교대 혹은 4교대 근무 예정 )
근무 형태		정규직 채용
복리 후생		취업 비자 제공 편도 항공권 및 첫 2주 동안 Accommodation (아파트먼트 제공) KPI Incentive (monthly) Transport Allowance is provided 18 days of Annual Leave Medical Insurance; Outpatient (employee Only) & Inpatient (Employee, Spouse & Children) & Life Insurance (Employee Only) Dental Coverage @ RM500 per year Rewards & Recognition (Awards & Gifts)
급여 조건		말레이시아 링깃 기준 월 10000 링깃 (업계 최고 대우)

채용건 지원 방법 및 일정

제출 서류	자유 형식의 영문 이력서 (자기 소개서 제외) ※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.
서류 마감일	구인 완료 시 까지
지원 방법	E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)
관련 문의	이메일: to-careers@selpeo.com 카카오톡: https://pf.kakao.com/_qnuFC/chat
	모든 인터뷰는 전화 혹은 영상으로 진행이 됩니다. 1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행 2차 면접전형 - 한국어 온라인 어세스먼트 3차 면접전형 - Hiring Manager 전화 혹은 영상 면접

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